Dostava in vračila

Kako dobiš očala, koliko stane dostava in kako izdelek vrneš.

Dostava

• Dostava po Sloveniji brezplačna, s Pošto Slovenije v 5 do 7 delovnih dneh.
• Rok začne teči z odpremo. Ob odpremi ti pošljemo e-pošto s številko pošiljke.
• Prvo serijo pošiljamo s prednaročili. Predvideni datum odpreme je naveden ob naročilu.
• Za dostavo v druge države nam pred naročilom piši na info@ambora.si.

Vračilo v 14 dneh

Od pogodbe lahko odstopiš v 14 dneh od prejema, brez navedbe razloga:

1. Pošlji nam sporočilo o odstopu na info@ambora.si. Uporabiš lahko obrazec za odstop od pogodbe.
2. Očala in vso priloženo opremo nam vrni najpozneje v 14 dneh od sporočila, na naslov AMBORA, Gašper Ambrožič s.p., Prvomajska ulica 28, Rogoza, 2204 Miklavž na Dravskem polju, Slovenija.
3. Neposredne stroške vračila nosiš sam.
4. Kupnino in stroške osnovne dostave ti vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu, na enak način, kot si plačal. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo očal ali dokazila, da si jih poslal.

Očala pred vračilom le preizkusi, kot bi jih v trgovini. Za zmanjšanje vrednosti zaradi uporabe, ki presega preizkus, odgovarjaš sam.

Okvara ali neskladnost

Če očala ne delujejo, kot bi morala, nam piši na info@ambora.si, opiši težavo ter dodaj fotografijo in številko naročila. Za skladnost odgovarjamo dve leti od dobave. O neskladnosti nas obvesti v dveh mesecih od dneva, ko si jo ugotovil. Rezervne baterije, leče in kable dobiš pri nas v Sloveniji. Več piše v splošnih pogojih.